UPDATE 28 januari 2021
Geachte Alizonne cliënt,
Ook na de afkondiging van de nieuwe overheidsmaatregelen van 14 december jl. blijft Alizonne voor haar cliënten geopend. De behandelingen in onze klinieken vallen onder de (para)medische contactberoepen welke zijn uitgezonderd van sluiting.
I.v.m. Covid-19 voeren wij al geruime tijd een triage-beleid om de gezondheid van onze cliënten en medewerkers te waarborgen. Dit beleid zullen we voortzetten en is hieronder te vinden.
Kortom: we ontvangen u graag in Meijel, Vlijmen of Amstelveen om gezamenlijk verdere stappen te zetten in uw behandeling.
Met vriendelijke groeten,
Team Alizonne
Geachte Alizonne cliënt,
Voordat wij u toegang tot de kliniek mogen geven, zijn wij genoodzaakt de maatregelen betreffende tegengaan van verspreiding van het COVID-19 virus te hanteren waarvoor wij uw begrip vragen.
- Wij voeren individuele behandelingen uit met een medische indicatie.
- Wij voeren individuele behandelingen uit met een cosmetische indicatie.
Indien u, of een van uw huisgenoten, in de afgelopen 24 uur, last heeft van 1 van onderstaande klachten:
- Niezen, hoesten, neusverkoudheid, keelpijn, plotseling geur- en/of smaakverlies, benauwdheid, diarree of koorts mogen wij u helaas niet toelaten tot de kliniek.
- Indien 1 van uw huisgenoten in quarantaine is mogen wij u helaas niet toelaten tot de kliniek.
- Als u hooikoorts klachten heeft zijn deze regels ook van toepassing.
- Indien u recentelijk in een code oranje of code rood gebied bent geweest verzoeken wij u dit te melden bij de tweede stap van de triage. Met betrekking tot uw afspraak volgen wij de op dat moment geldende richtlijnen. Bij geen klachten verzoeken wij u tijdens uw bezoek aan de kliniek een eigen mondkapje te dragen.
Wij dienen een triage in 3 stappen uit te voeren:
- Stap 1: Bij het inplannen van een afspraak voor consult of behandeling zullen wij u vragen of u last heeft van bovenstaande U ontvangt van ons een email met de richtlijnen die wij hanteren bij uw bezoek aan de kliniek.
- Stap 2: Twee dagen voorafgaande aan uw afspraak, zullen wij u zowel telefonisch als schriftelijk vragen of u last heeft van bovenstaande klachten. Indien uw antwoord “ ja” is zal de afspraak minimaal 2 weken verzet moeten worden.
- Stap 3: Voor u de kliniek betreedt zullen wij u nogmaals deze vragen stellen. Bij uw antwoord “nee” vragen wij u ons triage formulier te ondertekenen met dagtekening en uw naam.
Annuleringen
Indien u op de dag van uw behandeling klachten krijgt vragen wij u uw afspraak te annuleren vóór 09.00 uur. Na dit tijdstip of wanneer u met klachten de kliniek betreedt en de behandeling derhalve niet kan plaatsvinden, zijn wij genoodzaakt 100% annuleringskosten in rekening te brengen. Annuleren kunt u doen door het sturen van een email naar: annulering@alizonne.nl
Wij danken u voor uw begrip.
Wij volgen de standaard hygiëne maatregelen als ook de extra COVID-19 maatregelen zoals uitgegeven door het RIVM en conform de richtlijnen van het NVCG:
- Tijdens uw bezoek aan de kliniek is het dragen van een mondkapje verplicht.
- Bij entree van de kliniek desinfecteert u uw handen d.m.v. het daarvoor aangebrachte handen-desinfectans apparaat in de hal.
- Wij hanteren een niet handen-schudden beleid.
- Wij verzoeken u om niet eerder dan 10 minuten voorafgaande aan uw afspraak aanwezig te zijn.
- Na binnenkomst verzoeken wij u direct plaats te nemen in de wachtruimte.
- Wij verzoeken u geen persoonlijke items op oppervlakten te leggen in de behandelkamer.
- Wij hanteren de 1,5 meter afstand regel, daarvoor zijn kenmerken op de vloer in de gangen van de kliniek aangebracht.
- Wij verzoeken u om enkel zelf, zonder uw begeleider, de kliniek te betreden. Dit in verband met het maximaal aantal mensen welke in een ruimte aanwezig mogen zijn.
- Er kan enkel per pin of contactloos betaald worden. Bij contante betaling kan alleen gepast betaald worden.
Wij danken u voor uw begrip. Met vriendelijke groet, Team Alizonne